رسالت
بیمارستان 32 تخت خوابي حضرت زهرا(س) که در زمینه ارائه خدمات درمانی تخصصی در
بخش های زنان و زایمان ، نوزادان ، NICU ، کودکان ، جراحی های عمومی ، داخلی ، ICU ، و ارائه خدمات سرپایی درمانگاه های تخصصی و واحدهای پاراکلینیک به بیماران تحت پوشش سازمان و سایر مراجعان فعالیت می نماید ، مصمم است ، با الگو قرار دادن استانداردهای مراقبتی ملی و بهبود مستمر کیفیت خدمات در سیستمی پاسخگو در جلب رضایت و اعتماد بیماران با لحاظ موارد ذیل گام بردارد .
- پایبندی به اصول اخلاق پزشکی و احترام به منشور حقوق بیمار
- پایبندی به اصول اسلامی و ارزشهای اخلاقی
- ارائه خدمات تشخیصی و درمانی با کیفیت و ایمن در حداقل زمان ممکن
- تحقق ایمنی بیماران و کارکنان
- نظم و انضباط
- ارتقاء مستمر سطح دانش و مهارت علمی و عملی نیروی انسانی
چشم انداز
ما بر آن هستیم که:
با توسعه بخشی و ایجاد سیستمی پاسخگو ضمن ارتقاء مستمر کیفیت خدمات درمانی در راستای استانداردهای مراقبتی ، بیمارستانی متمایز ، در بین مراکز درمانی مشابه باشیم .
از فناوری و تجهیزات نوین پزشکی در فضایی مناسب با استانداردهای مناسب استفاده نماییم.
آگاهی و سطح دانش علمی پزشکان و کارکنان بیمارستان را ارتقاء بخشیم.
با ایجاد نگرش صحیح به انسانها به عنوان اشرف مخلوقات عالم با تکیه بر اصول مهارتهای علمی و عملی،خدماتی منحصربه فرد به بیماران ارائه نماییم
ارزش ها
اعتقاد و تاکيد بر فرهنگ اسلامي ،معنويت و رعايت اخلاق حرفه اي
اعتقاد به حفظ احترام ،صداقت و تعهد در قباتل بيماران و جلب رضايت آنها
تعهد به پاسخگو بودن در قبال بيماران و تعهد به حفظ اسرار بيماران
امنيت بيمار ، پرسنل و مراجعين
پيشگيري و ارتقاع سلامت
اهداف كلان
توسعه تجهيزات توسعه نيروي انساني
توسعه مديريت مالي ارتقاء شاخصهاي كمي و كيفي خدمات
افزايش ضريب اشغال تخت جلب رضایتمندی مشتریان و نمایندگان جامعه ( ذینفعان بیرونی )